KRISENTEAM.com

Workshop “Krisenkommunikation für Unternehmen und Verbände”

Zur veritablen Krise wird ein Problem oft erst durch negative Medienberichterstattung. Die erste Schlagzeile löst Hektik bei der Geschäftsleitung aus. Das Management reagiert entweder mit unüberlegten Stellungnahmen und überhasteten Gegendarstellungen oder aber mit schroffer Blockadehaltung gegenüber Journalisten. Beides ist ungeschickt. Das Heft des Handelns ist abgegeben. Medienvertreter erscheinen als Gegner. Über den “Skandal” wird täglich neu berichtet. Die eigenen Argumente gehen unter. Das Unternehmen wird nur noch mit dieser negativen Story identifiziert. Wie durchbricht man die Abwärtsspirale? Das ist Thema des Tages-Workshops für Führungskräfte. in Unternehmen und politischen Organisationen.

Die Praxis der Krisen-PR

Der eintägige Workshop gibt Einblick in die Abläufe bei Redaktionen von Printmedien, Radio und Fernsehen. Wer die Denkweise und das Arbeitsumfeld von Journalisten versteht, wird viele Kardinalfehler vermeiden. Konkrete Fallbeispiele zeigen Handlungsoptionen. Nach dem Seminar verstehen die Teilnehmer besser, wie man seine Version der Wahrheit kommuniziert, so dass sie von der Öffentlichkeit auch wahrgenommen und verstanden wird.

Seminarunterlagen

Die schriftlichen Unterlagen liefern Checklisten und geben konkrete Handlungsanleitungen: Wie bereite ich einen Krisen-PR-Plan vor? Wie reagiere ich auf “schlechte Presse”? Professioneller Umgang mit Journalisten. Wer sagt was zu welcher Zeit zu wem? Wie behalte ich die Initiative und Nachrichtenhoheit? Nachbereitung der heißen Phase.

Programm, Termine und Anmeldung

Die nächsten Seminartermine sind Dienstag, 14. April 2009 in Regensburg und Dienstag, 21. April 2009 in München. Für Verbände und größere Unternehmen auch individuelle Seminartermine auf Anfrage. Die Teilnehmergebühr beträgt 390 Euro zzgl. MwSt., ausführliche Seminarunterlagen inbegriffen. Das Seminar findet nur bei mindestens 12 Teilnehmern statt.

Anmeldungen unter info [at] krisenteam.com oder Fax: (089) 3574 5782

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Führungskräfte-Seminar zu Prozessrisiken, Prozessvermeidung, Prozessoptimierung für mittelständische Unternehmen

“Vor Gericht und auf hoher See ist man in Gottes Hand.” Dieses Sprichwort verwenden Anwälte häufig, wenn ihr Mandant die Erfogsaussichten eines Rechtsstreits wissen will. Zugegeben, mancher Prozessausgang ist schwer zu prognostizieren. Das liegt nur selten daran, dass die Rechtsfrage unklar ist. Viel häufiger weiß man vorher nicht, was Zeugen oder Sachverständige tatsächlich aussagen werden bzw. welchem Zeugen der Richter glaubt. Dennoch: Eine gewisse Risikoeinschätzung kann (und muss) ein guter Anwalt schon treffen, gerade auch im Wirtschaftsrecht. Anwalt und Mandant reden dabei oft aneinander vorbei. Dieses Seminar bringt den Geschäftsführer auf Augenhöhe mit seinem Wirtschaftsanwalt.

Die Praxis der Prozessführung im Wirtschaftsrecht

Das eintägige Seminar für Geschäftsführer und Prokuristen kleinerer und mittlerer Betriebe (ohne eigene Rechtsabteilung) erläutert verständlich die Abläufe vor und während eines Zivilprozesses. Der Blick hinter die Kulissen ist spannend und erhellend. So überschätzen Nichtjuristen meist die Bedeutung der Gerichtsverhandlung. In Wahrheit sind die Karten nämlich längst verteilt, wenn der Richter die mündliche Verhandlung eröffnet. Die prozessentscheidenden Weichen werden vorher gestellt: in den Schriftsätzen und Beweisangeboten. Nach dem Seminar verstehen die Teilnehmer besser, wie Gerichtsverfahren ablaufen und worauf es wirklich ankommt.

Seminar-Unterlagen

Die schriftlichen Seminar-Unterlagen liefern Checklisten und geben konkrete Handlungsanleitungen: Wie bereite ich als Unternehmen einen Prozess optimal vor? Kann man eine Klage vielleicht ganz vermeiden und das Problem anderweitig lösen? Woran erkenne ich, ob mein Anwalt die Sache im Griff hat oder “schwimmt”? Und schließlich: Was kostet das Verfahren und wie behalte ich die Prozesskosten im Griff?

Programm, Termine und Anmeldung

Die nächsten Seminartermine sind Dienstag, 03. März 2009 in Regensburg und Dienstag, 17. März 2009 in München. Für Verbände und größere Unternehmen auch individuelle Seminartermine auf Anfrage. Die Teilnehmergebühr beträgt 470 Euro zzgl. MwSt., ausführliche Seminarunterlagen inbegriffen. Das Seminar findet nur bei mindestens 12 Teilnehmern statt.

Das Seminar-Programm unfasst:

• Wie vermeide ich Prozesse? (rechtliches Qualitätsmanagement im Unternehmen, häufige Fehler bei der Vertragsgestaltung, ungeschicktes vorprozessuales Verhalten)
• Wie bereite ich den Prozess vor? (Beweissicherung, Sachverhaltsrecherche, Gespräche mit Zeugen)
• Der richtige Anwalt (Auswahl, Honorarvereinbarung, Haftungsvereinbarung, Überwachung)
• Prozess oder sofortiger Vergleich? (Erfolgsaussichten, Prozesskostenrisiko, Abwägung)
• Staatliches Gericht oder Schiedsverfahren?
• Grundzüge des Zivilverfahrens (Unterschiede zum freiwilligen Schiedsverfahren)
• Prozess-Strategien (häufige Fehler)
• Umgang mit Sachverständigen
• Ende des Prozesses: Urteil, Vergleich, Anerkenntnis
• Noch eine Runde? Berufung und Revision
• Sonderfall: Prozess mit Auslandsbezug
• Vollstreckung aus dem Urteil

Anmeldungen unter info [at] krisenteam.com oder Fax: (089) 3574 5782

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Seminare ab Frühjahr 2009 in München, Frankfurt und Regensburg: Kaum ein Unternehmen bereitet in Friedenszeiten ein professionelles Krisenmanagement vor.  Tritt der Ernstfall ein, geht deshalb meist vieles drunter und drüber: Zuständigkeiten im Management sind unklar, die Geschäftsleitung verärgert Journalisten durch Blockade, Mitarbeiter geben unabgestimmte Interviews, die Stimmung in der Belegschaft sinkt, Mitarbeiter werden illoyal und gehen auf Jobsuche. Muss das sein?

Nicht jedes Problem muss zur Krise werden! Manche potentiellen Krisen sind vorhersehbar (Stellenabbau, Betriebsverlagerung), andere nicht (Produktfehler, Schadensersatzklage, kriminelles Verhalten eines Mitarbeiters oder Konkurrenten). In beiden Fällen hilft aber eine gute Vorbereitung, den Schaden zu minimieren. Existiert ein Notfallplan und hat die Geschäftsleitung mögliche Szenarien vorher durchdacht und diskutiert, kann das Unternehmen gezielt agieren, statt nur Getriebener zu sein. Dies betrifft betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte ebenso wie die Unternehmenskommunikation im Krisenfall (Krisen-PR).

Unser Expertenteam aus Wirtschaftsanwälten, Kommunikations- und Unternehmensberatern hält ab Frühjahr 2009 Seminare und Workshops zum Thema „Krisenvermeidung, Krisenvorbereitung und Krisenmanagement“ für Unternehmen (speziell Mittelstand), Verbände und politische Parteien. Weitere Informationen ab Januar 2009 auf diesem Portal.

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